Politique vie privée

Nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant l'achat, à condition que le produit soit dans son état d'origine et accompagné du ticket de caisse. Les remboursements seront effectués selon le mode de paiement initial. Veuillez noter que certains articles, tels que les produits en promotion ou en fin de série, ne peuvent pas être retournés.

Nous sommes une boutique totalement en ligne et n'avons pas pour l'instant de showroom ou boutique physique. 

Raison pour laquelle pour marquer un signe de confiance avec vous notre aimable clientèle acceptons le paiement à la livraison ce qui vous permettra le control qualité sur vos produits livrés.

Nous sommes reponsables et par conséquent contre toutes formes d'arnaque ou escroquerie que ce soit.

Oui, nous proposons des cartes-cadeaux physiques et numériques de différents montants. Les cartes-cadeaux physiques peuvent être achetées en magasin ou en ligne et envoyées au destinataire, tandis que les cartes-cadeaux numériques sont directement envoyées par e-mail. Les deux types de cartes peuvent être utilisés pour des achats en ligne ou en magasin.

Nous nous engageons à fournir des solutions rapides et efficaces pour garantir votre satisfaction.

Absolument ! Si un produit est en rupture de stock, vous pouvez passer une commande spéciale sur notre site web ou en vous rendant dans notre boutique. Nous vous informerons dès que le produit sera de nouveau disponible, et vous pourrez choisir de le récupérer en magasin ou de le faire livrer à votre adresse. Les commandes spéciales prennent généralement 1 à 2 semaines pour être traitées, selon la disponibilité.

La fameuse question. Bien sur que Non, vous ne pouvez pas.

Parceque dans toute relation ou collaboration durable, de qualité qui doit se créer, la confiance se gagne et se mérite par les deux partis: vendeur comme client.

Raison pour laquelle nous mettons en place des mécanismes de confiance comme 

• Le paiement à la livraison qui vous permet d'être sur d'avoir votre produit à main, vérifier sa qualité avant de passer au paiement.
• La communication visuelle avec un des vendeurs de notre boutique pour plus de sureté.